في متجر VLAMINO نسعى لتوفير تجربة تسوق مريحة وسريعة لعملائنا في جميع مناطق المملكة العربية السعودية، لذلك نحرص على شحن الطلبات بأسرع وقت ممكن عبر شركات شحن موثوقة.
يتم تجهيز الطلبات خلال 1 إلى 2 يوم عمل بعد تأكيد الطلب.
قد تتأخر معالجة الطلبات قليلًا خلال المواسم أو العروض.
تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن، وعادة تكون:
يتم احتساب تكلفة الشحن عند إتمام الطلب في صفحة الدفع، وقد تختلف حسب:
وقد يقدم المتجر أحيانًا عروض شحن مجاني على بعض الطلبات أو المنتجات.
يتم شحن الطلبات عبر شركات شحن معتمدة داخل المملكة العربية السعودية لضمان سرعة التوصيل وسلامة الطلب.
بعد شحن الطلب سيتم إرسال رقم تتبع الشحنة إلى العميل عبر رسالة نصية أو البريد الإلكتروني، بحيث يمكن متابعة حالة الشحنة حتى وصولها.
يحرص متجر VLAMINO على تغليف المنتجات بعناية لضمان وصولها بحالة سليمة.
وفي حال حدوث تلف أثناء الشحن أو وصول منتج غير صحيح يرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال 48 ساعة من استلام الطلب.
لأي استفسارات تتعلق بالشحن أو الطلبات يمكن التواصل معنا عبر:
واتساب: 0543814415
البريد الإلكتروني: [email protected]
