مرحبًا بكم في متجر فلامينو (VLAMINO) تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم للموقع الإلكتروني وإجراء عمليات الشراء من خلاله، ويُعد استخدام الموقع أو إنشاء طلب أو إتمام عملية الشراء موافقة على هذه الشروط، بالإضافة إلى السياسات الأخرى المنشورة في المتجر.
يوفر متجر فلامينو منتجات في مجال الأدوات الصحية وملحقات دورات المياه وأنظمة التهوية المنزلية داخل المملكة العربية السعودية، وذلك للأفراد والجهات التجارية عبر المتجر الإلكتروني.
باستخدام الموقع أو إجراء عملية شراء، يقر العميل بأنه اطلع على هذه الشروط والأحكام ووافق عليها.
يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بصورة نظامية وعدم:
نحرص على عرض معلومات المنتجات والأسعار والمواصفات بشكل واضح ودقيق، ومع ذلك قد يتم تحديث المعلومات أو تصحيح الأخطاء غير المقصودة عند الحاجة.
قد تختلف ألوان المنتجات أو بعض التفاصيل البصرية اختلافًا بسيطًا بحسب إعدادات العرض أو طبيعة المنتج.
تخضع جميع الطلبات لتوفر المنتجات واعتماد عملية الدفع.
ويحق للمؤسسة التواصل مع العميل أو إلغاء الطلب في الحالات التالية:
وفي حال إلغاء الطلب بعد السداد يتم إعادة المبلغ وفق وسيلة الدفع المستخدمة.
جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يذكر خلاف ذلك.
يتم السداد عبر وسائل الدفع المتاحة داخل المتجر.
تتم معالجة الطلبات وشحنها وفق سياسة الشحن والتوصيل المعتمدة في المتجر.
تعتمد مدة التوصيل على المدينة وشركة الشحن وظروف النقل، ويلتزم العميل بإدخال بيانات الشحن بشكل صحيح.
تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة والمنشورة داخل المتجر.
قد تشمل بعض المنتجات ضمانًا ضد العيوب المصنعية وفق المدة المحددة في صفحة المنتج أو وثيقة الضمان الخاصة به.
ولا يشمل الضمان:
تبذل المؤسسة جهدها لتوفير خدمات ومعلومات دقيقة، ولا تتحمل المسؤولية عن التأخير أو الظروف الخارجة عن الإرادة أو البيانات غير الصحيحة المقدمة من العميل.
جميع الشعارات والتصاميم والنصوص والمحتويات الخاصة بالموقع محفوظة الحقوق لمؤسسة تكامل الإنجاز التجارية أو مستخدمة بصورة نظامية.
يخضع جمع البيانات واستخدامها لسياسة الخصوصية والاستخدام المنشورة في المتجر.
يجوز للمؤسسة تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، ويصبح التعديل نافذًا من تاريخ نشره على الموقع.
